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よくあるお問合せ

  • ゴルフ場について

    当館からお車で10分の所にヨネックスカントリークラブがございます。
    毎年、ヨネックスレディスが開催されております。
    ヨネックスカントリークラブ内にありますレストランは当館が経営させていただいております。
    その他ですと当館から30分の所に新潟ゴルフ倶楽部がございます。
    新潟続きを読む
  • マッサージの手配は出来ますか?

    当館委託の整体師となります。
    ご利用の際はフロントへお問い合わせください。
    委託ですので依頼をしてから到着まで10分~20分かかりますので前もってのご予約をお勧めいたします。

    料金
    30分:3,300円
    40分:4,400円
    60分:6,600円
    80(ダブル)続きを読む
  • 駐車場はありますか?

    当館専用の無料駐車場がございます。
    第一駐車場は当館に隣接しておりまして25台までご駐車頂けます。
    第一駐車場が満車の場合は第二駐車場をご案内しております。

    第二駐車場は当館から徒歩1~2分程の距離にございまして22台までご駐車頂けます。
    駐車場がわからない場合はご案続きを読む
  • 住吉屋へのアクセス方法(お車でお越しの場合)

    東北方面から→北陸自動車道→三条燕ICから約30分 寺泊港を目指してお越しくださいませ。

    関東方面から→北陸自動車道→中之島見附ICから約30分 寺泊港を目指してお越しくださいませ。

    関西・北陸方面から→北陸自動車道→西山ICから約30分 国道116号線を新潟方面へ進続きを読む
  • 住吉屋へのアクセス方法(上越新幹線ご利用の場合)

    ①『長岡駅』下車→バス(寺泊行き 西口12番)乗車→『寺泊大町バス停』下車→徒歩約1分(所要時間長岡駅より約70分)

    ②『燕三条駅』下車→タクシー利用(燕口、三条口どちらでも乗車可能)(所要時間約40分)

    ③『燕三条駅』乗り継ぎ→JR弥彦線(弥彦方面)乗車→『吉田駅』続きを読む
  • 冬季の来館時注意点は?

    冬季の寺泊は風が強い日が多く、雪自体は舞ってそんなに積もることはございませんが毎日がそうとは言い切れません。風がなく積もる事もございます。
    また、高速を利用される場合は道中にチェーン規制がかかっている場合がございますので必ずタイヤチェーンをご準備の上お越しくださいませ。
  • タクシーの手配について

    フロントにて承っております。タクシー到着まで通常5分程かかります。
  • キャンセル料を教えてください

    原則ご宿泊3日前のキャンセルから発生いたします。詳細は以下の通りです。

    ご宿泊3日前のキャンセル プラン料金の30%
    ご宿泊2日前のキャンセル プラン料金の30%
    ご宿泊1日前(前日)のキャンセル プラン料金の50%
    ご宿泊0日前(当日)のキャンセル プラン料金の10続きを読む
  • 当館への事前の荷物発送について

    事前にご連絡の上、お送り頂きましたお荷物は貴重品や食品、危険物以外はチェックインまでお預かり若しくは予めお部屋へ運ばせていただきます。
    必ずご宿泊者様のお名前の前に宿泊日をご記入いただき、下記住所までお送りください。
    ※事前のご連絡やご宿泊日の記入がないとトラブルの原因となり続きを読む
  • 当館からの荷物配送について

    クロネコヤマト(ヤマト運輸)がご利用可能です。配送料金表はフロントにございます。ご確認ください。
  • 食べ物や飲み物の持ち込みはできますか?

    申し訳ございません。お子様のレトルト離乳食やミルクなどといったもの以外の持込は食品衛生管理上、ご遠慮頂いております。
    もしお飲物をお持込された場合はお持込料を頂戴いたします。

    ≪持込料≫
    ビール1本 238円
    ジュース類1本 162円
    お酒4合瓶 1,080円
    続きを読む
  • 携帯電話は通じますか?

    館内の一部で電波の悪いところがございます。
    今現在ですと2階の『スナックみなと』と『居酒屋 石蕗』でdocomoの携帯の電波が通らない事を確認しております。
    客室で電波が通じないという報告はございませんのでご安心ください。
  • 門限はありますか?

    門限はございませんが、夜遅くになると正面玄関の自動ドアが手動に切り替わっております。ご自身の手で開け閉めしていただく事となりますのでご了承ください。
    尚、夜遅くはフロントの対応は出来兼ねますので重ねてご了承くださいませ。

ご予約・お問い合わせ

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