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자주 묻는 질문

  • 기타

    취소 수수료를 가르쳐주세요

    원칙 숙박 3 일전 취소에서 발생합니다.자세한 내용은 다음과 같습니다.

    숙박 3 일전 취소 플랜 요금의 30 %
    숙박 2 일전 취소 플랜 요금의 30 %
    숙박 1 일 전(전날)취소 플랜 요금의 50 %
    숙박 0 일 전(이용 당일)취소 플랜 요금의 1계속 읽기
  • 기타

    당관에 사전화물 발송에 관하여

    사전에 연락 후, 보내 주신 물품은 귀중품이나 식품, 위험물 이외는 체크인까지 보관 또는 미리 방으로 옮겨하겠습니다.
    반드시 숙박 자 님의 이름 앞에 숙박 날짜를 기입 한 후 아래 주소로 보내주십시오.
    ※사전 연락이나 숙박 날짜를 기입 없다고 트러블계속 읽기
  • 기타

    당관에서 짐 배송

    쿠로네코 야마토 야마토 운수 제공됩니다. 배송 요금표는 프론트 데스크에 있습니다.확인해주십시오.
  • 기타

    음식과 음료의 반입은 할 수 있습니까?

    죄송합니다.어린이의 레토르트 이유식이나 우유 등 이외의 반입은 식품 위생 관리 상 삼가 해주십시오.
    만약 음료를 반입 된 경우는 持込料를받습니다.

    ≪持込料≫
    맥주 1 개, 238 엔
    쥬스류 1 개, 162 엔
    술 720ml 병, 1,080 엔
    계속 읽기
  • 기타

    휴대 전화는 통하지 있습니까?

    시설의 일부 전파가 나쁜 곳이 있습니다.
    지금 현재이며 2 층의 스낵 바 미나토 이자카야 츠와부키 docomo 휴대폰 전파가 통하지 않는 것을 확인하고 있습니다.
    객실에서 전파가 통하지 않는다는보고가 없으므로 안심하시기 바랍니다.
  • 기타

    통금이 있나요?

    폐문 시간은 없습니다 만, 늦은 밤이되면 정문의 자동문이 수동으로 전환하고 있습니다.자신의 손으로 열고 닫는 주시는 일이되므로 양해 바랍니다.
    또한, 밤늦게 프런트 데스크의 대응은 할 수 겸하고 있으니 거듭 양해 바랍니다.

예약·문의처

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