포토 갤러리
회사 개요
숙박 약관
취소 정책
예약 확인·취소
language
0258-75-3228
요리
온천/관내/유나기
객실
스미요시야 대해
사우나 ART 예약
당일 특별 플랜
오시는 길
숙박 예약
TOP
자주 묻는 질문
자주 묻는 질문
모든 카테고리(44)
숙박‧객실(12)
식사‧레스토랑‧바(4)
관내 시설‧설비(3)
입욕‧목욕(2)
교통편‧주차장(5)
애완동물(1)
액티비티(2)
주변 정보(9)
기타(6)
【기타】
취소 수수료를 가르쳐주세요
원칙 숙박 3 일전 취소에서 발생합니다.자세한 내용은 다음과 같습니다.
숙박 3 일전 취소 플랜 요금의 30 %
숙박 2 일전 취소 플랜 요금의 30 %
숙박 1 일 전(전날)취소 플랜 요금의 50 %
숙박 0 일 전(이용 당일)취소 플랜 요금의 1…
계속 읽기
【기타】
당관에 사전화물 발송에 관하여
사전에 연락 후, 보내 주신 물품은 귀중품이나 식품, 위험물 이외는 체크인까지 보관 또는 미리 방으로 옮겨하겠습니다.
반드시 숙박 자 님의 이름 앞에 숙박 날짜를 기입 한 후 아래 주소로 보내주십시오.
※사전 연락이나 숙박 날짜를 기입 없다고 트러블…
계속 읽기
【기타】
당관에서 짐 배송
쿠로네코 야마토 야마토 운수 제공됩니다. 배송 요금표는 프론트 데스크에 있습니다.확인해주십시오.
【기타】
음식과 음료의 반입은 할 수 있습니까?
죄송합니다.어린이의 레토르트 이유식이나 우유 등 이외의 반입은 식품 위생 관리 상 삼가 해주십시오.
만약 음료를 반입 된 경우는 持込料를받습니다.
≪持込料≫
맥주 1 개, 238 엔
쥬스류 1 개, 162 엔
술 720ml 병, 1,080 엔
술 …
계속 읽기
【기타】
휴대 전화는 통하지 있습니까?
시설의 일부 전파가 나쁜 곳이 있습니다.
지금 현재이며 2 층의 스낵 바 미나토 이자카야 츠와부키 docomo 휴대폰 전파가 통하지 않는 것을 확인하고 있습니다.
객실에서 전파가 통하지 않는다는보고가 없으므로 안심하시기 바랍니다.
【기타】
통금이 있나요?
폐문 시간은 없습니다 만, 늦은 밤이되면 정문의 자동문이 수동으로 전환하고 있습니다.자신의 손으로 열고 닫는 주시는 일이되므로 양해 바랍니다.
또한, 밤늦게 프런트 데스크의 대응은 할 수 겸하고 있으니 거듭 양해 바랍니다.
예약·문의처
궁금하신 점이 있으시면 문의해주세요
0258-75-3228
sumiyosi@info-niigata.or.jp